CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 

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1 – I prodotti sono realizzati secondo le specifiche tecniche conformi alle normative vigenti.

2 – Il prodotti saranno realizzati in conformità alla qualità della registrazione contenuta nel supporto inviato a Multistudio Media Srl alla qualità degli impianti per la stampa dei materiali tipografici e della serigrafia, e alla qualità di ogni altro materiale fornito dal Cliente.

3 – Multistudio Media Srl non sarà responsabile per difetti rilevati sul (o nel) CD dovuti a:
• supporto contenente le registrazioni
• impianti per la realizzazione dei materiali tipografici
• impianti per la stampa della serigrafia
• mancanza di prova colore
In particolare è esclusa la responsabilità di Multistudio Media Srl  relativamente a incorretta o incompleta sequenza delle tracce, tempi, subcode data (PQ), errori ortografici.

4 – Il Cliente dichiara di essere il titolare dei diritti di utilizzazione economica – alla luce della normativa nazionale ed internazionale vigente in materia di diritto d’autore e di tutti i diritti connessi – necessari alla conclusione del presente contratto; con ciò volendo in ogni caso manlevare e garantire Multistudio Media Srl in relazione ad ogni azione che dovesse essere esperita da terzi nei confronti di Multistudio Media Srl in merito alla legittimità di fissazione, duplicazione e riproduzione su CD delle opere che il Cliente consegnerà alla Multistudio Media Srl e/o comunque oggetto del presente contratto.

5 – Il Cliente è tenuto a verificare il buono stato dell’imballaggio prima di ritirare la merce, fare gli eventuali reclami immediatamente al corriere e avvisare via email o fax per conoscenza Multistudio Media Srl .

6– Eventuali resi dovranno essere indirizzati, previa nostra autorizzazione, a Multistudio Media Srl abbraviata anche in M.S.Media Srl , Via A. Meucci,5 -50012 Loc.Grassina, Bagno a Ripoli, Firenze. I difetti funzionali saranno garantiti da Multistudio Media Srl per la parte eccedente le tolleranze definite nelle specifiche di qualità. In caso di eventuali reclami Multistudio Media Srl provvederà:
• ad accertare presso lo stabilimento la natura dei difetti
• a sostituire gratuitamente, se accertato tecnicamente il difetto, le quantità eccedenti le tolleranze, o, in alternativa riaccreditare l’ammontare corrispondente al prezzo di acquisto, rinunciando il Cliente a far valere qualsiasi altra pretesa, in qualsiasi altro modo collegata.

7 – Il Cliente è tenuto a verificare i prodotti sia funzionalmente che qualitativamente presso la propria sede, e prima di ogni distribuzione è tenuto a segnalare immediatamente eventuali difetti a Multistudio Media Srl. La distribuzione dei prodotti da parte del Cliente deve intendersi quale avvenuta verifica dell’inesistenza di vizi e difetti, con conseguente esonero di responsabilità del fabbricante. 
Trascorsi 30 giorni dal ricevimento della merce non si accettano reclami.

8 – Le consegne sono da intendersi, quando organizzate da Multistudio Media Srl al piano stradale del luogo di destinazione.

9 – Per master e stampe dopo 12 mesi Multistudio Media Srl non può garantire la loro efficienza tecnica. In questo caso, se dovessero essere nuovamente eseguiti i processi galvanici, Multistudio Media Srl provvederà al relativo riaddebito al Cliente.
I materiali per i processi produttivi (U-Matic, glass master, positivi, negativi e stampatori) non sono cedibili per l’esclusività del processo.

10 – Le quantità fornite potranno variare secondo le seguenti tolleranze:
• Fino a 5.000 pz: +/- 1/5%
• Oltre a 5.000 pz: +/- 1/3%

11 – I pagamenti dovranno essere effettuati nei termini concordati, sui ritardati pagamenti sarà addebitato un interesse di mora pari a 2,5 punti superiore al tasso di sconto vigente, oltre le spese sostenute per il loro incasso.
Multistudio Media Srlsi riserva la facoltà di accettare gli ordini al momento del ricevimento degli stessi. 

12 - I dati personali sono raccolti per la registrazione , l'attivazione, l'esecuzione e le comunicazioni inerenti al presente contratto ; tali informazioni sono trattate elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibite solo su richiesta dell'autorità giudiziaria o di altre autorità autorizzate per legge. I dati personali saranno comunicati ai soggetti responsabili dell'esecuzione del contratto stipulato e diffusi solo per tale scopo. Voi godete dei diritti di cui all'art.l3 L.675/1996, e cioé potete: - chiedere conferma dell' esistenza presso Multistudio Media Srl dei vostri dati personali; - conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; - ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e l' integrazione; - chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; - opporvi al loro trattamento per motivi illegittimi o nel caso di utilizzo per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, vendita diretta e comunicazione commerciale interattiva. Il titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Multistudio Media Srl – Via A. Meucci 5 - 50012 Grassina (Fi).

13 - Una volta conclusa la procedura d'acquisto "on-line", voi dovete stampare e conservare le presenti condizioni generali e le caratteristiche del prodotto che avete acquistato, per rispondere alle condizioni degli art. 3 e 4 del Decr. Legisl. Nr. 185/1999. L'acquirente non può inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni. I dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. E' vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Multistudio Media Srl si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela di tutti i consumatori.

14 - Multistudio Media Srl ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandovene comunicazione con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso avrete diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni da voi assunte esposte nell' articolo “Obblighi dell'acquirente” nonché la garanzia del buon fine del pagamento che voi effettuate con i mezzi citati nell'art. “Pagamento”, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte vostra, di una soltanto di dette obbligazioni, determinerà la risoluzione di diritto del contratto (ex art.1456 c.c.), senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Multistudio Media Srl di agire in giudizio per il risarcimento di ulteriori danni.

15 - Multistudio Media Srl è Rivenditore ufficiale della fabbrica GZ Digital Media, a. s.. 

16 - Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati, è sottoposta esclusivamente alla giurisdizione italiana. Le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n. 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n. 185 del 22.5.1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto, il Foro competente è quello di Firenze.